Mit Pepsi Puls und Pepsi Sound Off unterstützt der Konzern seit kurzem die Talentshow „X – Faktor“ in Amerika und betritt damit Neuland. Die Zuschauer der Sendung bekommen durch Pepsi Pulse und Pepsi Sound Off die Möglichkeit miteinander zu kommunizieren und vor allem mit der Show zu interagieren. Laut Pepsi wird es dem Publikum durch diese Formate möglich sein den „X – Faktor“ so zu erleben wie sie es sich nie vorstellen könnten.